9-latek wezwał pomoc dla mamy przez 112

Drzwi otworzył im przestraszony 9-latek. Policjanci od razu przystąpili do działania: funkcjonariusz przeszkolony w udzielaniu pomocy zajął się kobietą, a drugi zabrał chłopca do innego pokoju, zaopiekował się nim i zadbał o jego bezpieczeństwo.

Policjant udzielający pomocy zauważył objawy mogące wskazywać na problemy związane z cukrzycą i przekazał tę informację ratownikom jeszcze przed ich przyjazdem. Gdy zespół ratownictwa medycznego dotarł na miejsce, przejął czynności medyczne. Chłopiec pozostał pod opieką policjantów do czasu przyjazdu starszego brata.

Po tym, jak kobieta odzyskała pełnię sił, podziękowała Komendantowi Miejskiemu Policji w Katowicach za udzieloną pomoc.

Ta sytuacja pokazuje, jak ważne jest, by dzieci wiedziały, co zrobić, gdy ktoś nagle źle się poczuje, straci przytomność lub przestanie reagować. Chłopiec zauważył, że z jego mamą dzieje się coś niepokojącego, nie zignorował sytuacji i wezwał pomoc.

Warto regularnie rozmawiać z dziećmi o sytuacjach kryzysowych i wyjaśniać, jak powinny się wtedy zachować. Powinny wiedzieć, że w razie zagrożenia mogą zadzwonić pod numer 112 i nie muszą bać się prosić o pomoc. Dobrze jest też przećwiczyć taką rozmowę, by w stresie łatwiej było przekazać najważniejsze informacje.

Pod numer 112 należy dzwonić, gdy zagrożone jest życie lub zdrowie, na przykład gdy ktoś traci przytomność, nie reaguje na głos albo ma poważne trudności z oddychaniem. Dziecko powinno powiedzieć operatorowi, co się stało, gdzie potrzebna jest pomoc i kto jej potrzebuje. Powinno odpowiadać na pytania i nie rozłączać się, dopóki operator nie zakończy rozmowy.

Warto pokazać dziecku, jak rozpoznać miejsce, w którym się znajduje, nauczyć je podawania adresu domu i wyjaśnić, że może poprosić o pomoc również zaufaną osobę dorosłą. Celem takich rozmów jest budowanie poczucia bezpieczeństwa i przygotowanie na nieprzewidziane okoliczności, a nie wzbudzanie strachu.

Numer 112 służy do zgłaszania sytuacji wymagających pilnej interwencji służb. Dzieci powinny wiedzieć, jak z niego korzystać i że w razie zagrożenia trzeba działać, a nie czekać, aż problem sam się rozwiąże. Reakcja 9-latka pokazuje, że dziecko może skutecznie wezwać pomoc dla potrzebującej osoby.

_{Źródło: KMP Katowice}